Como Jefe de camareros, será responsable de supervisar el servicio del restaurante y garantizar una experiencia gastronómica fluida y de alta calidad para los huéspedes. Recibirás a los huéspedes, coordinarás al personal de servicio, gestionarás el flujo de mesas y gestionarás los comentarios de los huéspedes para mantener un excelente nivel de servicio.
Responsabilidades clave:
- Supervise el servicio del restaurante durante los turnos asignados
- Dé la bienvenida y asiente a los huéspedes de una manera profesional y amable
- Coordine el personal de servicio y gestione el flujo de mesas
- Gestione los comentarios, las solicitudes y la recuperación del servicio de los huéspedes
- Asegúrese de que los estándares y procedimientos de servicio se sigan de manera consistente
- Apoye la coordinación fluida entre los equipos de recepción y de cocina
Requisitos:
- Experiencia en funciones de servicio o supervisión de restaurantes
- Amplio conocimiento de los estándares de servicio y la experiencia de los huéspedes
- Capacidad para coordinar equipos y gestionar el flujo de servicios
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
- Apariencia profesional y atención al detalle
¡Antes de continuar!
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